Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest ROZPOŃCZYK Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Krótkiej 27a, 42-202 Częstochowa, NIP 5732842304, REGON 242951096.

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: e-mail kancelaria@soliduminkaso.pl, tel. 570 655 655.

1. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem ze strony i formularza kontaktowego możemy przetwarzać:

• dane podane w formularzu: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść zgłoszenia, informacje o sprawie oraz załączone dokumenty,
• dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, logi serwera,
• dane z plików cookies w zakresie opisanym w punkcie 7.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• obsługa zgłoszenia i kontakt zwrotny – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes, tj. odpowiedź na zapytanie),
• świadczenie usług windykacyjnych i realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w zakresie w jakim jej udzielono.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia i kontaktu. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani prowadzić sprawy.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz okresu przedawnienia roszczeń. Zgłoszenia przesłane przez formularz (wraz z załącznikami) przechowujemy w naszym systemie nie dłużej niż 90 dni od otrzymania, po czym są automatycznie usuwane, o ile nie doszło do nawiązania współpracy wymagającej dłuższego przechowywania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w działalności, w szczególności dostawcom hostingu i poczty e-mail, dostawcom usług IT oraz podmiotom świadczącym obsługę prawną i księgową – wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości wdrożone zostaną narzędzia przekazujące dane poza EOG, poinformujemy o tym oraz zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz obsługi formularza kontaktowego. Nie stosujemy plików cookies marketingowych ani śledzących bez Twojej zgody. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki – ich ograniczenie może wpłynąć na działanie strony.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kancelaria@soliduminkaso.pl.

9. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.